第一(yī)章 总 则
第一条 为了规范物业管理活动,维护业主和(hé)物业服务企业的合法权益(yì),改善人(rén)民群(qún)众的生活和(hé)工作环境,制(zhì)定本条例(lì)。
第二条 本条(tiáo)例(lì)所称物业管(guǎn)理,是指业主通过(guò)选(xuǎn)聘物业服务企(qǐ)业,由业主和(hé)物业服务企业按(àn)照物业服务(wù)合同(tóng)约定,对房(fáng)屋及配套(tào)的设施设(shè)备和相关场地进(jìn)行维修、养(yǎng)护(hù)、管理(lǐ),维(wéi)护物业(yè)管理区域内的环境卫生和相关(guān)秩序的活动。
第三条 国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞(jìng)争(zhēng)机(jī)制(zhì)选择物(wù)业服务企(qǐ)业。
第四(sì)条 国家(jiā)鼓励(lì)采(cǎi)用新技术、新方法,依靠科技进步提高物业管(guǎn)理和(hé)服务水平。
第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管(guǎn)理活动的监督(dū)管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部(bù)门负责(zé)本行政区域内物(wù)业管理活动的(de)监督(dū)管理(lǐ)工作。
第二(èr)章(zhāng) 业主及业主大会(huì)
第六条 房屋(wū)的所(suǒ)有权人为(wéi)业主。
业主(zhǔ)在物业管理(lǐ)活动中,享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接(jiē)受(shòu)物业服务企业提(tí)供的服务
(二)提议召开业主大会(huì)会议,并(bìng)就物业管(guǎn)理(lǐ)的(de)有关事项(xiàng)提出建议
(三(sān))提出(chū)制定和修改管理规约、业主大会议事规则(zé)的建(jiàn)议
(四(sì))参加业主大会会议,行(háng)使投票权(quán)
(五)选举(jǔ)业(yè)主委员(yuán)会(huì)成员,并享有被选举(jǔ)权
(六(liù))监督业主(zhǔ)委(wěi)员(yuán)会的工作
(七)监督物业服(fú)务企业履行物业服务合同
(八)对物业共用(yòng)部位、共用设施设(shè)备(bèi)和相关场地使(shǐ)用情况享有知情权和监督权
(九)监督物业(yè)共用部(bù)位、共用设施设(shè)备专项维修资金(以下(xià)简称专项维修资金)的管理和使用
(十)法律、法(fǎ)规规(guī)定的其他权利
第七条 业主在物业管(guǎn)理活动中,履行(háng)下列义务:
(一)遵守管理(lǐ)规约(yuē)、业主大会议事(shì)规(guī)则
(二)遵守物业管(guǎn)理(lǐ)区(qū)域内物业共用部(bù)位和共用设施(shī)设(shè)备的使(shǐ)用、公共(gòng)秩序和环境卫生(shēng)的维护(hù)等方面(miàn)的(de)规章制(zhì)度
(三(sān))执行业主大会的(de)决定和业(yè)主大会授权业主委员会作出(chū)的(de)决定
(四)按照国家(jiā)有关规定交纳(nà)专项维修(xiū)资金
(五(wǔ))按时交纳物业服(fú)务费用
(六(liù))法(fǎ)律、法规(guī)规(guī)定的其他(tā)义务
第八条 物业管理区域内全体业主组成业主大会。
业主大会(huì)应当代表和(hé)维(wéi)护物业管理区域(yù)内全体业主在物业管理活动中(zhōng)的合法权(quán)益。
第九条 一个(gè)物业管理(lǐ)区域成(chéng)立一个业主(zhǔ)大会。
物业管理区(qū)域的划分应当考虑物业(yè)的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治(zhì)区、直辖市制定。
第十条 同一个物业管(guǎn)理(lǐ)区域内的业主,应当在(zài)物业所在(zài)地的区、县(xiàn)人民政府房(fáng)地产行政主管部门或者街道办事处(chù)、乡镇人民政府的指导(dǎo)下(xià)成立业主大会,并选(xuǎn)举产生业主委员会。但是,只(zhī)有一个业主(zhǔ)的,或者业主(zhǔ)人数(shù)较少且经全体业主一致同意,决(jué)定不成(chéng)立业主大会的,由业主共同履行业(yè)主大(dà)会、业主(zhǔ)委员(yuán)会职责(zé)。
第十一条 下列(liè)事项由(yóu)业主共(gòng)同决定:
(一)制(zhì)定和修改业主大会议(yì)事规(guī)则
(二)制定和修改管理规约
(三(sān))选举业主委员会(huì)或者更换业主委员(yuán)会(huì)成员
(四)选聘和解聘物业(yè)服(fú)务企(qǐ)业
(五)筹集和(hé)使用专项维修资(zī)金(jīn)
(六(liù))改建、重建建筑物及其附属设施
(七(qī))有(yǒu)关共(gòng)有和共同管(guǎn)理权利的其(qí)他重大事(shì)项
第十(shí)二(èr)条 业主大会会议可以采用集(jí)体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但是,应当有物业管理(lǐ)区域(yù)内专有部分(fèn)占建(jiàn)筑(zhù)物总面积过(guò)半数的业主且占总人数过半数的业主参加。
第十(shí)三条 业主大会会(huì)议分为定期会议和临(lín)时会议。
业主大会定(dìng)期会议应当(dāng)按照业主大会议事(shì)规则的规定召开。经20%以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主(zhǔ)大(dà)会临时会议。
第十四条 召(zhào)开业主(zhǔ)大会会议,应当于会(huì)议召(zhào)开(kāi)15日(rì)以前通知全体业主。住宅(zhái)小区的业主大(dà)会(huì)会议(yì),应当同时告(gào)知相关(guān)的居民委(wěi)员会。业主委员会应当做好业(yè)主大(dà)会会议记录。
第十五条 业主委(wěi)员会执行(háng)业主大会的决定(dìng)事项,履行下列职责:
(一)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况(kuàng)
(二)代表业主与业主大(dà)会(huì)选聘的物(wù)业服务(wù)企业签订物(wù)业服务合同
(三(sān))及时了解业主、物业使用人的意见和(hé)建议,监督(dū)和(hé)协助物业服务企业履(lǚ)行物(wù)业服务合(hé)同
(四)监督管理(lǐ)规约的实施
(五)业(yè)主大(dà)会赋予的其他职责(zé)
第十六条 业主委员会应当自选举产生之日起30日内,向物业所(suǒ)在地的区(qū)、县人(rén)民政府房地产行政主管部(bù)门和街(jiē)道办(bàn)事处、乡镇(zhèn)人(rén)民政府(fǔ)备案。业(yè)主委(wěi)员会委员应当由热心(xīn)公益事业、责任心强、具(jù)有一定组织能力的业(yè)主担任。业主委员(yuán)会主(zhǔ)任(rèn)、副主(zhǔ)任在业主委员会成(chéng)员中推选产(chǎn)生(shēng)。
第十七条 管理规约(yuē)应当(dāng)对有关物业的使用、维护、管(guǎn)理,业(yè)主的共同利益,业主应当履(lǚ)行的义务,违(wéi)反管理规约应当(dāng)承担的(de)责任(rèn)等事项依(yī)法作出约定。管理规约应当尊(zūn)重社会公(gōng)德,不得违反法律、法规或者损(sǔn)害社(shè)会(huì)公(gōng)共利益。管理规(guī)约对全(quán)体业(yè)主具有约束力。
第(dì)十八(bā)条 业主大会议事规(guī)则应(yīng)当就业主大会的议事方式(shì)、表决程序、业主委员(yuán)会的组成和成员任期等事项作出约定。
第十九条 业主大会、业主委员会应当(dāng)依法履行职责,不得作出与物业(yè)管理无关的(de)决定,不(bú)得从(cóng)事(shì)与(yǔ)物(wù)业管(guǎn)理无关的活动。业主大会、业主委员会作出(chū)的决定违反法律、法(fǎ)规的(de),物业所(suǒ)在地的区、县(xiàn)人民政(zhèng)府房地产(chǎn)行政(zhèng)主管部门或者街(jiē)道办事处、乡(xiāng)镇人民(mín)政(zhèng)府,应当责令(lìng)限期改(gǎi)正或者撤销其决定(dìng),并通告全体业主。
第二十条 业主大会(huì)、业主委员会应当配合公(gōng)安机关,与(yǔ)居民委员(yuán)会相互协作,共同做好维(wéi)护物业(yè)管理(lǐ)区域内(nèi)的(de)社会(huì)治安等相关工作。在物业管理区域(yù)内,业(yè)主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责,支持居民委员会开展工(gōng)作,并接受其(qí)指导和(hé)监(jiān)督。住宅小区的(de)业主大会、业主委员会作出的决定,应(yīng)当(dāng)告(gào)知相关的居民委(wěi)员会,并认(rèn)真听取(qǔ)居民委(wěi)员会的建议。
第三章 前期物(wù)业管(guǎn)理(lǐ)
第二十一条 在业(yè)主、业(yè)主大会选聘物业服务企业(yè)之前(qián),建设单位选(xuǎn)聘(pìn)物业服务企(qǐ)业的,应(yīng)当签订(dìng)书(shū)面的前期物(wù)业(yè)服务合同。
第二十二(èr)条 建(jiàn)设单(dān)位应(yīng)当在销售物业之前,制定临时(shí)管(guǎn)理(lǐ)规约,对有关物业的使用、维护、管理(lǐ),业(yè)主(zhǔ)的共同利益,业主应(yīng)当履行的义务,违(wéi)反(fǎn)临时(shí)管(guǎn)理(lǐ)规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
第二十(shí)三条 建设单位应当在物(wù)业销售前(qián)将(jiāng)临(lín)时管理规约(yuē)向物业买受人明(míng)示,并予(yǔ)以(yǐ)说明。物业(yè)买受人在与建设单位(wèi)签订物业买卖合同(tóng)时,应当对(duì)遵(zūn)守临时管理(lǐ)规约予以书面承诺(nuò)。
第二十(shí)四条(tiáo) 国家提(tí)倡建设单位按(àn)照房地产开(kāi)发与物业管(guǎn)理相分离的原则,通(tōng)过招投标的方式选聘(pìn)具有相应资质(zhì)的物业服(fú)务企业。住(zhù)宅(zhái)物业的建设单位(wèi),应当通过招(zhāo)投标的方式选聘具有相应(yīng)资质(zhì)的物业服务企业;投标人少于3个或者住宅规模较小的,经物业所在地的区、县人民政府(fǔ)房(fáng)地产行政主管部门批准(zhǔn),可以采用协议方式(shì)选聘具有相应资质的物(wù)业服务企(qǐ)业。
第二十五条 建设单位(wèi)与物业买受人签订的买(mǎi)卖合同应当包含(hán)前期(qī)物业服务(wù)合同约定(dìng)的(de)内容(róng)。
第二十六条 前期物(wù)业服务合同可(kě)以约定(dìng)期限;但是,期限未满、业主(zhǔ)委员会与(yǔ)物业服务企业签订的(de)物业(yè)服务合同生效的,前(qián)期物业(yè)服务合同终止。
第二十(shí)七(qī)条 业主(zhǔ)依法(fǎ)享有的(de)物业共用部(bù)位、共(gòng)用设施设备的所有权或者使用权,建设单位不得擅(shàn)自(zì)处分。
第二十八(bā)条(tiáo) 物业服务企业承接物业时,应当对物业共(gòng)用部(bù)位(wèi)、共用设施设备进行查(chá)验。
第二(èr)十九(jiǔ)条 在办理物业承接验收手续时,建设(shè)单位(wèi)应(yīng)当(dāng)向物业服(fú)务(wù)企业移交下列资料:
(一)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备(bèi)竣工图,配套设施、地下管(guǎn)网工程竣工图等(děng)竣(jun4)工验(yàn)收资料
(二)设施设(shè)备的(de)安装(zhuāng)、使用和维护保养等技术资料
(三)物业质量保修文件和物(wù)业使用说(shuō)明(míng)文件
(四(sì))物业管理所必需的其他资料
第三十条 建设单位应当(dāng)按照规定在物业管(guǎn)理区域内配置必要的物业管理用房。
第三十一条 建设单位应当按(àn)照国家规(guī)定的保修(xiū)期限(xiàn)和保修范围(wéi),承担物业的保(bǎo)修(xiū)责任。
注:以上条例仅为一部分,仅供参考。