清洁员是指使用（yòng）清洁养护（hù）专用工具，从事街道、广场（chǎng）、大型室内集会场所等地的废弃（qì）物（wù）清除、垃（lā）圾清理，河岸设施养护，以及（jí）城市环境保（bǎo）护工作的人员。

一、 保洁员（yuán）根（gēn）据行政后勤部制度的工作时（shí）间进（jìn）行日（rì）常保（bǎo）洁工（gōng）作；

二、 负责公司办公区过（guò）道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所（suǒ）卫（wèi）生的清扫，保持（chí）所（suǒ）有公（gōng）共场所的卫生整（zhěng）洁，地面干净、无尘土（tǔ）、无卫（wèi）生死角，做到每（měi）天拖四遍（biàn），每周用肥皂水拖一遍（biàn）；

三、 负责会（huì）议室、贵宾厅会前、会后的（de）清扫、整（zhěng）理工作；

四、 负责打扫各独立办公室的地面（miàn）卫生，清扫办（bàn）公室和公用走道之垃（lā）圾，清（qīng）洗痰（tán）盂；

五、 保持公共场所（suǒ）楼梯（tī）扶（fú）手、窗台表面（miàn）无灰（huī）尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环（huán）境美观；

六、 保（bǎo）持所有公（gōng）共场（chǎng）所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印（yìn）痕，每周（zhōu）擦一遍（biàn）以上（shàng）。

七、 洗（xǐ）手池无皂迹、无污（wū）点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整（zhěng）洁；

八（bā）、 墙面天（tiān）花（huā）板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫（sǎo）一遍；

九、 所有（yǒu）公共（gòng）场（chǎng）所（suǒ）痰盂位置设置合理（lǐ）、数（shù）量（liàng）充足、无外（wài）溢现象，表面干净无污迹，做到每（měi）天擦洗（xǐ）痰盂两遍；

十、 垃（lā）圾箱（xiāng）位置设置合（hé）理、数量充（chōng）足，无（wú）外溢现象（xiàng），表（biǎo）面干净无（wú）污迹，每天清理两次；

一、工作中（zhōng）要时刻牢记我们是（shì）行业准则（zé），客户的满意将（jiāng）是（shì）我们（men）的工作（zuò）目标。

二（èr）、到客户家要出示个（gè）人身（shēn）份证、公司派工单，出发前要检查（chá）所带工具是否齐全。

三（sān）、保洁标（biāo）准

(1)玻璃：边框、推拉（lā）轨道不得有污渍、水印、灰尘；玻（bō）璃要（yào）光洁（jié）透明，不（bú）能有模糊或有水（shuǐ）印。

(2)电源盒、灯（dēng）具：开关、外（wài）盖、盖内、顶灯都要清洁干（gàn）净。

(3)厨房、卫（wèi）生间：瓷砖不能有油渍、水（shuǐ）印、灰尘，必须光洁、明亮。

(4)门：门框、门头必须擦拭，凹凸处须用吸尘器或毛刷（shuā）彻底清洁干净，无灰尘、水印。

(5)墙（qiáng）：墙（qiáng）角、地角必须（xū）清（qīng）洁，墙壁（bì）清洁后不（bú）得有水印（yìn）、灰尘。

(6)地面：清洁后的地板要干净、无尘土（tǔ）、无印痕，光洁、明亮。客户验收（shōu）后（hòu），要（yào）再用干净的地拖把（bǎ）脚印擦去。

四、保洁完毕后要请（qǐng）客户检查（chá），如（rú）客户有不（bú）满意之处要尽（jìn）快处理（lǐ），不能消（xiāo）极（jí）怠工、敷衍（yǎn）了事，更不能与客户发生（shēng）争吵，如有纠纷 应与（yǔ）公司联系协商（shāng）解决。

五、保（bǎo）洁工具要完整带回公司，除正常使用的磨损外，如有（yǒu）丢失、损坏，将照（zhào）价赔偿。坚决不能将（jiāng）客户所提供的保洁材料、工（gōng）具（jù）私自带走。更不能有（yǒu）盗窃行为。

六、外出工（gōng）作时要注意（yì）自己的（de）言谈举止，不（bú）能诋（dǐ）毁公司及客（kè）户形象，不能将客户的（de）隐私(家庭、工作住址；手机、电话号码)泄漏（lòu）给他人（rén）。